Comment la BPCE a réussi à accélérer et fiabiliser la progression de ses conseillers clientèle grâce à l’Adaptive Learning ?
Améliorer les compétences des employés tout en optimisant le temps consacré à la formation est une priorité majeure pour la BPCE. Afin de réaliser cet objectif, un projet ambitieux d’Adaptive Learning a été lancé pour soutenir le développement professionnel des collaborateurs, tout en impliquant fortement les managers.
Dans cette conférence, la BPCE partage son retour d’expérience, en détaillant la philosophie derrière la solution développée par Syfadis, ainsi que la mise en œuvre concrète du projet, depuis les premières phases de déploiement auprès des utilisateurs pilotes jusqu’à l’intégration auprès des 10 000 collaborateurs des différentes entités du groupe.
Les intervenants :
Toni JUET – Manager Technologie SIRH – Responsable SI Formation et Talent Management au sein de la BPCE
Benoit PFISTERER – Chef de Projet SIRH au sein de la BPCE
Nicolas SAILLARD – Product Owner chez Syfadis